廣告公司的運營模式是其生存之本，了解廣告公司的運營，首先要知道廣告公司的服務類型。

廣告公司的經營模式與部門職能

一. 客戶代理或媒介代理

廣告公司，是指依法辦理登記注冊，經核準成立的專門的廣告服務企業。廣告公司業務最明顯的特征是代理，即接受委托，提供服務。廣告公司按其代理的對象可分為客戶代理公司和媒介代理公司。

媒介代理，即廣告公司接受媒介的委托銷售版面或時段。媒介可以是報紙、電視、廣播、雜志等大眾媒介，也可以是路牌、燈箱、車身、大屏幕顯示屏等戶外媒介，并可以從事體育賽事、文藝演出或其他活動。從事媒介代理的廣告公司不僅要熟悉媒介版面、時間或空時推薦給廣告主或代理廣告公司。廣告公司通過對媒介的代理，可以促進媒介內容的改進，如提高電視節目的收視率、提高戶外媒介內容的改進，如提高電視節目的收視率、提高戶外媒介的藝術性等。媒介委托廣告公司代理媒介，一般要付給代理公司傭金，通常以銷售額的一定比例或年承包費的形式實現。

客戶代理和媒介代理是國內絕大部分廣告公司的生存方式，實際操作中一部分以客戶代理為主的廣告公司也涉足媒介代理，而媒介代理的廣告公司也做部分客戶服務，但隨著廣告市場的成熟發展，這種類型的專業公司分工會越來越明顯。

二．廣告公司業務部門的職能

（一）客戶服務部

客戶服務部的主要職能是聯系客戶并為客戶的廣告活動進行策劃、管理及支配廣告公司的內部資源。客戶服務部是廣告公司面向客戶的窗口，是信息的聯絡員；客戶服務的人員通稱為客戶代表（AE），客戶代表應有很強的溝通能力和談判技巧，他們了解廣告作業流程，有敏銳的洞察能力和很強的組織能力。客戶代表負責琚客戶經常聯絡，代表公司開展客戶的廣告業務，負責組織實施客戶的廣告活動。客戶代表對外代表公司，在公司內部代表客戶，是維護和開發客戶的組織者，是廣告公司的最終“效益管理者”。

客戶服務部是廣告公司為客戶服務的龍頭，其他部門都要圍繞客戶服務部工展工作。

（二）創作部

廣告公司重要的任務是把自己的創意產品賣給客戶，因而創作部可稱為廣告公司的核心部門。創作部負責把客戶產品的“賣點”視覺代，通過影視、聲音、圖形等手段做出廣告作品。

（一）媒介部

廣告作品完成后，廣告公司按廣告策略安排媒介刊播，利用大眾媒介及其他媒介傳遞廣告信息。媒介部的職責是制定并實施最有效、最合理的媒介計劃，客戶的大部分廣告預算是通過媒介部花出去的。

（二）市場調研部

廣告運動的整個過程離不開調研，因而市場調研部是廣告公司不可缺少的業務部門。市場調研負責有關市場、消費者、媒介等信息資料的收集、整理和分析，獨立完成或負責監督客戶委托的市場調研、媒介調研及其他有關傳播、營銷方向的調查研究工作，協助客戶服務部、媒介部、創作部完成有關廣告調研。

廣告公司的組織結構

　　廣告公司通常分為創意部（Creative）、客戶服務部（AccountServicing）和媒介部（Media）。

　　創意部負責構思及執行廣告創意。重點人物是執行創意總監（ECD），其下會視乎人手而分為若干組，每組由一至兩位創意總監（CD）或副創意總監（ACD）帶領，其中一位是文案出身，另一位是美術出身，但也有不少人身兼兩職。其工作除構思廣告外，也負責指導及培訓下屬。

　　創意總監下會有不同的小組，每小組由一位文案（CW）及一位美術指導（AD）組成。基本上兩人會共同構思廣告。由于美術指導的執行工作一般都較繁復，所以大都有一位助理美術指導（AAD）協助。有經驗的文案及美術指導將會晉升為高級文案（SCW）及高級美術指導（SAD），但工作與以前大同小異。

　　創意部還包括電視制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、畫房（Studio）及平面統籌（Traffic）4個小部門。電視制作部設有監制（Producer），負責電視廣告的統籌，但實際上廣告拍攝由廣告制作公司負責。平面制作部設有平面制作經理（PrintProductionManager），主要負責跟進平面廣告的印制工作。畫房設有繪圖員（Visualizer）、計算機繪圖員（ComputerVisualizer）、正稿員（Artist）等職位。平面制作統籌(TrafficCoordinator)則負責統籌平面制作事宜。

　　客戶服務部主要工作是與客戶聯絡及制定創意指導。重點人物是客戶主管（DCS），其下按不同客戶劃分為不同的客戶總監（AD）、副客戶總監（AAD）、客戶經理（AM）及客戶主任（AE）。

　　媒介部主要為客戶建議合適的廣告媒體（如電視、報章、雜志、海報、直銷等），并為客戶與媒體爭取最合理的收費。重點人物是媒介主管（MediaDirector），下設媒介主任（MediaSupervisor）及媒介策劃（MediaPlanner）等。

這個行業主要分為幾塊來經營。最重要的就是客戶，簡單的說沒有客戶你有多好的團隊都沒用，有了客戶沒團隊都可以找別的公司替你做，你從中抽成。所以做這行有一個好的營銷團隊比什么都重要，要重賞營銷人員，保底工資+高提成+自由開拓業務，然后所有開拓業務的費用、成本都要由你來負責支付給客戶，業務人員起一個橋梁作用，你就是要把所有業務人員的業務關系都控制住，但不要卸磨殺驢，日子長著呢。其次就是與上面相關的，即財務你要全權掌控，做到收支有數。再次就是設計人員，有幾個相對較強的設計人員就行了，高工資+低提成。最后就是制作團隊了，有沒有都無所謂，只要你懂制作東西的好壞，用料是否足，報價高低即可，但盡量避免只找一家做，合理的配置是找三家制作的合作，平衡三家的業務量、關系，同時讓他們之間形成競爭。廣告行業高風險高收益，競爭激烈，做大做強不容易，能持續經營下去的更不多。即使這樣你也可以做，畢竟目的是賺錢，追求成就感，又不是一定要做到世界500強。